殡葬礼仪师是做什么的?殡葬礼仪师的七大工作内容

　　殡葬礼仪师，也称为生命礼仪师或遗体处理师，是专门从事逝者遗体处理、丧事安排及礼仪服务的人员。那么，殡葬礼仪师是做什么的?他们的工作涵盖了从逝者去世到安葬或火化的全过程，旨在为逝者家属提供专业的服务和情感支持。以下是殡葬礼仪师的主要工作内容：

　　一、接待与咨询

　　1、负责接待逝者家属，了解他们的需求和意愿，包括逝者的基本信息、宗教信仰、生前职业等，以及家属希望如何处理后事。

　　2、提供专业的咨询服务，解答家属关于丧事处理、遗体处理、安葬方式等方面的疑问。

　　二、手续办理

　　协助家属办理死亡证明、火化许可证等相关手续，确保丧事处理的合法性和顺利性。

　　三、遗体处理

　　1、为逝者进行清洁、化妆、穿戴，使其以最佳形象与亲朋好友告别。这一过程需要专业的知识和技巧，以确保逝者遗体的尊严和完整。

　　2、根据家属的意愿和当地习俗，选择合适的遗体处理方式，如土葬、火葬等。同时，负责遗体的防腐处理、整容修复等工作。

　　四、丧事安排

　　1、布置灵堂，安排告别仪式，确保仪式能够顺利进行。这包括选择合适的场地、布置现场、策划流程等。

　　2、协助家属安排追思会或葬礼，提供必要的指导和帮助。

　　五、情感支持

　　1、面对失去亲人的悲痛，殡葬礼仪师需要为家属提供情感疏导与心理辅导。他们用温和的语言安慰家属，帮助他们宣泄情感，缓解悲痛。

　　2、通过专业的心理辅导技巧，帮助家属逐渐走出阴影，开始新的生活。

　　六、管理与服务

　　1、对礼仪服务人员进行管理、指导、培训、操练，确保服务质量和团队协作。

　　2、关注员工的工作状态和生活状态，提供必要的帮助和支持。

　　3、同时，殡葬礼仪师还需要关注自己的身体健康和心理状态，以便更好地为逝者家属提供服务。

　　七、其他职责

　　1、保持与潜在客户及客户的良性互动，提供个性化的定制方案，以满足不同家属的需求。

　　2、配合其他部门做好客户服务工作，确保丧事处理的全面性和细致性。

　　3、完成领导交办的其他事宜，如收集并整理保存客户的信息档案等。

　　总之，殡葬礼仪师是一个充满挑战与温情的职业。他们通过专业的技能和敬业的精神，为逝者送别、为生者抚慰。在面对失去亲人的痛苦时，殡葬礼仪师成为连接生者和逝者的重要纽带，为家属提供心灵上的慰藉和情感上的支持。